ในภาวะปัจจุบันได้เกิดการเปลี่ยนแปลงค่อนข้างสูงไม่ว่าจะเป็น เศรษฐกิจ สังคม ค่านิยม หรือแม้กระทั่งความเป็นอยู่ของมนุษย์ในโลกปัจจุบันที่ต้องมีการเปลี่ยนแปลงไปตามสถานการณ์โลก เพื่อดำรงชีวิตด้วยความอยู่รอดของตนเอง โดยเฉพาะด้านเศรษฐกิจที่มีผลกระทบต่อปากท้องของมนุษย์มากที่สุด รวมถึงห้างร้าน องค์การ ภาครัฐ ภาคเอกชน ล้วนแล้วแต่ต้องมีการปรับการบริหารงาน บริหารคน โดยเฉพาะการบริหารประสิทธิภาพของพนักงานในองค์การ
การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานให้สามารถปฏิบัติงานได้เต็มกำลังและตอบสนองนโยบายขององค์การนั้น ปัจจัยที่สำคัญคือต้องกำหนดหน้าที่รับผิดชอบ (Job Description) ที่ชัดเจนของผู้ปฏิบัติงานเพื่อให้การทำงานของพนักงานทั้งองค์การเป็นไปในทิศทางเดียวกัน และจำเป็นต้องมีตัวชี้วัดผลงาน (KPIs) เป็นเกณฑ์การประเมินผลการปฏิบัติงานด้วยเช่นกัน หากองค์การใดมีการจัดทำหน้าที่ความรับผิดชอบและตัวชี้วัดของพนักงานนั้น จะช่วยให้องค์การมีการบริหารผลงานของพนักงานที่เป็นไปอย่างมีระบบ ระเบียบ และที่สำคัญมีการประเมินผลงานของพนักงานอย่างเป็นธรรม ส่งผลให้พนักงานมีความเชื่อมั่น เชื่อถือ และรู้สึกมั่นคงในอาชีพการงานของตนเอง และส่งผลต่อการปฏิบัติงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพตามมาอย่างแน่นอน
หลักสูตรเทคนิคการจัดทำ JOB DESCRIPTION และการกำหนด KPIs ยุคใหม่ (LE-10)
หลักสูตรอบรมหัวหน้างานและพนักงานเพื่อให้จัดทำ Job Description และกำหนด KPIs แบบยุคสมัยใหม่ ที่สามารถลดปัญหาการทำงาน การประสานงาน และการประเมินผลงานได้อย่างเป็นรูปธรรม
ทำไมต้องอบรมหลักสูตรนี้!!
- อบรมโดยวิทยากรผู้มากประสบการณ์ด้าน HRD
- แก้ไขปัญหาการทำงานไนหลายด้านได้อย่างเป็นรูปธรรม
- ลดความเหลื่อมล้ำ ทัศนคติแง่ลบต่อองค์กรด้านผลประโยชน์
- ช่วยแก้ไขปัญหาความขัดแย้งในการทำงานประสานงานได้
วัตถุประสงค์
- เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมมีความรู้ ความเข้าใจ และหลักการของการจัดทำ Job Description & KPIs
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถจัดทำ Job Description & KPIs ของตนเองและทีมงานได้เป็นอย่างดี
- เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมได้นำความรู้ที่ได้รับจากการเข้ารับการฝึกอบรมไปประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- เพื่อสร้างระบบการบริหารผลงานของพนักงาน ให้เป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนด และเป็นธรรม
กลุ่มเป้าหมาย
- ผู้จัดการ
- หัวหน้างาน
- พนักงาน
การอบรม รูปแบบการเรียนการสอน
- อบรมภายใน In-house Training
- ภาพยนตร์ ประกอบการอบรม
- สถานที่ห้องประชุมมีเครื่องฉายสไลด์/Projector, ไมโครโฟน, เครื่องขยายเสียง
- จัดโต๊ะเป็นกลุ่ม
- เอกสารประกอบการอบรม
- รูปแบบการเรียนรู้ 70:20:10
- กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติ Workshop
ระยะเวลา
1 วัน / 6 ชั่วโมง 9.00 น. – 16.00 น.
หัวข้ออบรมพนักงาน (Course Outline)
*หลักสูตรมีการปรับปรุงและพัฒนาอยู่เสมอ – รายละเอียดและกำหนดการ > พิมพ์-เอกสารนำเสนอผู้บริหาร (พบเจอหลักสูตรเลียนแบบกรุณาแจ้งเรา)
ช่วงเช้า
- การเตรียมความพร้อมก่อนการอบรม
- การเปลี่ยนแปลงของโลกและความสำคัญของการเปลี่ยนแปลง
- องค์ประกอบที่เกี่ยวข้องกับการทำ Job Description
- การจัดทำ Job Description
- Workshop & Discussion
ช่วงบ่าย
- เทคนิคการกำหนด KPIs ของตำแหน่งงาน
- How is SMART KPI
- ขั้นตอนการจัดทำ KPI รายบุคคล
- Workshop & Discussion
- สรุปบทเรียน Q&A
*มีพักเบรกตามเหมาะสม ปกติ 10.30, 14.30 น. เนื้อหามีแทรกจังหวะผ่อนคลายสนุกสนานให้ไม่น่าเบื่อ
วิทยากรอบรมพนักงาน
วิทยากรประจำหลักสูตร
อ.กร – ดร.รัชฎากร เอี่ยมอำไพ วิทยากรผู้มากประสบการณ์ในด้านการ พัฒนาองค์กรและการเปลี่ยนแปลง (Organization Development & Change) ด้านการบริหารทรัพยากรมนุษย์ (HRM) และการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ (HRD) จากหลายองค์กรชั้นนำระดับประเทศ สู่ที่ปรึกษา และวิทยากรมืออาชีพ 🙋♀️
แนะนำหลักสูตรอบรมพนักงาน (In-house training) ที่คุณอาจสนใจ
- ดูหลักสูตรอบรมพนักงานทั้งหมด
- หลักสูตรเทคนิคและศิลปะการสื่อสารสำหรับผู้นำและหัวหน้างานที่ดี
- หลักสูตร HR for Non HR การพัฒนาทักษะการบริหารคนสำหรับผู้นำ
- หลักสูตรเทคนิคการสอนงานแบบ OJT เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพหัวหน้างาน (On-the-Job Training Skills Course)
- หลักสูตรการขายแบบไม่ได้ขาย
