วิทยากรอบรมพนักงาน อ.ตุ๋ม – วรรณรีย์ บี้สมบูรณ์

แนะนำวิทยากรอบรมพนักงาน วิทยากรอบรมการบริการ, Service mind Training, การสื่อสาร, จิตสำนึกรักองค์กร, Service Mind วิทยากรทีมบิ้วดิ้ง, และอีกหลายหลักสูตร

วิทยากรอบรมพนักงานหลักสูตร (In-House Training)

• การบริการหลักการขาย (After sale service)
• การพัฒนาทักษะการบริการสำหรับพนักงานขับรถและส่งสินค้า
• การสื่อสารอย่างชาญฉลาด เพื่อความสำเร็จขององค์กร (Communication for success)
• การจัดเก็บเอกสารอย่างมีประสิทธิภาพ ต้นทุนต่ำสู่ดิจิทัล (Effective Document Management)
• การบริหารเวลาเพื่องานสำเร็จตามเป้าหมาย (Time Management)
• การสื่อสารและการบริการทางโทรศัพท์อย่างมีประสิทธิภาพ
• หัวใจการบริการ Service Mind Training
• การเขียนขั้นตอนการปฏิบัติงาน

คุณวุฒิ

• ปริญญาโท บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต (MBA)
• Customer Service Dynamic / Customer Relation Management
• Train the Trainer
• Coach (ThaiCoach รุ่น 3)
• HROD สถาบันบัณฑิตพัฒนาบริหารศาสตร์
• Certificate 5S Master
• Certificate Points of you Train the Trainer
• Certificate Points of you coaching card Practitioner (L2) , etc.

ประสบการณ์ – เกียรติประวัติ

• วิทยากรรับเชิญ หน่วยงานภาครัฐ เอกชน
• หัวหน้าฝ่ายบริการลูกค้า (Customer Service Section Head) ดูแลส่วนงานบริการลูกค้าและCRM มีประสบการณ์ในการการจัดเก็บเอกสารด้วยระบบมาตรฐานสากล มากกว่า 18 ปี
• Internal Audit ISO ที่ บริษัท กรุงเทพคลังเอกสารจำกัด
• อาจารย์พิเศษที่ มหาวิทยาลัย ราชภัฎราชนครินทร์ มากกว่า 4 ปี
• อาจารย์ประจำที่ โรงเรียนพาณิชยการ ฉะเชิงเทรา
• การขายในระบบ MLM อาทิ บริษัท เพื่อนสตรี จำกัด
• ปฏิบัติงานเกี่ยวกับหน่วยงานขาย บริษัท นวพลอินดัสทรี จำกัด

ปัจจุบัน

• วิทยากรรับเชิญ บริษัท วิมังสา เทรนนิ่ง จำกัด อบรมพนักงาน และ วิทยากร ทีมบิ้วดิ้ง
• กรรมการผู้จัดการบริษัทจำกัด
• วิทยากรศูนย์พัฒนาฝีมือแรงงาน
• วิทยากรอิสระให้กับสถาบันฯต่าง ๆ มากกว่า 8 ปี
• ที่ปรึกษาทางธุรกิจด้านงานบริการ วางระบบเอกสารในองค์กร การสื่อสารในองค์กร

ผลงานวิทยากร*

(เป็นผลงานเพียงบางส่วน ด้วยวิทยากรมีผลงานต่อเนื่อง ข้อมูลไม่อาจอัพเดต และยาวเกินความจำเป็น)

• โรงแรมโนโวเทล ภูเก็ต
• โรงแรมดิ เอมเมอรัลด์ กรุงเทพ
• โรงแรม เอราวัณ เจ้าพระยา จำกัด(โรงแรมไอบิส ริเวอร์ไซด์ กรุงเทพ)
• โรงแรมแมจิกเอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด (Miracle Grand convention)
• โรงแรมเดอะเบย์วิว พัทยา
• บริษัท เซอร์วิส อัลลายแอนซ์ จำกัด
• บริษัท อีสเทิร์น โพลีแพค จำกัด (EPP)
• บริษัท บางกอกเคเบิ้ล จำกัด
• บริษัท สยามไดกิ้นเซลส์ จำกัด
• บริษัท สยามแม็คโคร จำกัด (มหาชน) สาขาฉะเชิงเทรา
• บริษัท วี.เพาเวอร์เทค จำกัด
• บริษัท เอ จี ซี เทคโน กลาส จำกัด 
• บริษัท วี อาร์ ฟูดส์ จำกัด
• บริษัท สตาร์มาร์คแมนูแฟคเชอร์ริ่ง จำกัด  
• บริษัท ฮาโต เพ็นท์ จำกัด
• บริษัท บี.เอส.เมทัล จำกัด
• บริษัท ศิริวัฒน์ 1976 จำกัด
• บริษัท ยูเอซีเจ (ประเทศไทย) จำกัด
• บริษัท นิคอน (ประเทศไทย) จํากัด
• บริษัท นวศรี แมนูแฟคเจอริ่ง จำกัด
• บริษัท คิงส์แพ็ค อินดัสเตรียล จำกัด
• โรงพยาบาลสัตว์ไอเว็ท
• บริษัท วีซี โฮเต็ล แอนด์ รีสอร์ท จำกัด
• บริษัท เวนซ์ อินดัสเตรียล จํากัด
• บริษัท ทาร์ต แฟกทอรี จำกัด

พิมพ์ – ดาวน์โหลดประวัติในรูปแบบเอกสาร อ.ตุ๋ม – วรรณรีย์