หลักสูตรภาวะผู้นำกับการจัดการยุคดิจิตอลและเอไอด้วยความฉลาดทางอารมณ์ (EQ) (Leveraging Emotional Intelligence for Leadership and Management in the Digital & AI Era)

Webcreator

2 days ago

ในยุคแห่งการเปลี่ยนผ่านทางเทคโนโลยีอย่างก้าวกระโดด (Generative AI & Digital Transformation) โครงสร้างและการขับเคลื่อนองค์กรต้องเผชิญกับความผันผวนและความกดดันในระดับที่สูงขึ้นอย่างไม่เคยมีมาก่อน แม้ว่าองค์กรจะทุ่มงบประมาณไปกับการพัฒนาระบบปัญญาประดิษฐ์หรือเครื่องมือดิจิทัลที่ล้ำสมัย แต่รายงานวิจัยระดับสากลจาก Capgemini Research Institute (2020) กลับพบข้อเท็จจริงเชิงประจักษ์ว่า ความต้องการทักษะความฉลาดทางอารมณ์ (EQ) ในองค์กรกลับทะยานสูงขึ้นถึง 6 เท่า เนื่องจากพนักงานต้องเผชิญกับความวิตกกังวลจากการถูกทดแทนด้วยเทคโนโลยี และความโดดเดี่ยวจากการทำงานในระบบ Remote/Hybrid Work ซึ่งสอดคล้องกับงานวิจัยวิเคราะห์อภิมาน (Meta-Analysis) ของ Newman & Ford (2023) ที่ชี้ว่า ประสิทธิภาพของทีมงานยุคดิจิทัลไม่ได้ขึ้นอยู่กับระบบซอฟต์แวร์ แต่ขึ้นอยู่กับความสามารถของผู้นำในการสร้าง “ความปลอดภัยทางจิตวิทยาผ่านสื่อกลางดิจิทัล” (Digital Psychological Safety)

และในทางจิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การ (I-O Psychology) แม้ปัจจุบันจะมีแนวคิดการพัฒนาผู้นำที่แตกแขนงออกไปมากมายจนถึง 5Q (เช่น IQ, EQ, AQ, CQ, SQ) แต่ในความเป็นจริง หากผู้นำมีความเข้าใจและสามารถประยุกต์ใช้ความฉลาดทางอารมณ์และสังคม (ESI) ได้อย่างถูกต้องและลึกซึ้ง ก็ถือว่าครอบคลุมสมรรถนะการบริหารมนุษย์ไว้อย่างครบถ้วนสมบูรณ์ โดยไม่จำเป็นต้องเสียเวลาเรียนรู้แนวคิดอื่นที่ซ้ำซ้อน เพราะตามฐานคิดเชิงสมรรถนะพฤติกรรมของ หากผู้นำขาดรากฐานการตระหนักรู้ตนเอง (Self-Awareness) และการจัดการตนเอง (Self-Management) ผู้นำจะตกเป็นเหยื่อของอารมณ์ลบผ่านข้อความและหน้าจอได้ง่าย (Digital Amygdala Hijack) ส่งผลให้เกิดภาวะผู้นำที่แตกแยก (Dissonant Leadership) ที่สร้างบรรยากาศองค์กรที่เป็นพิษ และนำไปสู่ภาวะหมดไฟ (Burnout) ของพนักงาน

หลักสูตรภาวะผู้นำกับการจัดการยุคดิจิตอลและเอไอด้วยความฉลาดทางอารมณ์ (EQ) (Leveraging Emotional Intelligence for Leadership and Management in the Digital & AI Era) (LE-16)

หลักสูตรนี้จึงถูกออกแบบขึ้นเพื่อพัฒนาผู้นำจากภายในสู่ภายนอก (Inside-Out) ให้สามารถเปลี่ยนผ่านบทบาทไปสู่ผู้นำยุคใหม่ ที่สามารถเข้าใจเทคโนโลยีควบคู่ไปกับการรักษาปฏิสัมพันธ์และความเป็นมนุษย์ (High-Tech with High-Touch) เพื่อขับเคลื่อนผลงานที่เป็นเลิศขององค์กรอย่างยั่งยืน

ขอราคาด่วน

พิมพ์-ดาวโหลดรายละเอียด

ดูโปรโมชั่นพิเศษ

ทำไมต้องอบรมหลักสูตรนี้!!

หากต้องการเพิ่มวุฒิภาวะทางอารมณ์และภาวะผู้นำสามารถควบคุมอารมณ์และพฤติกรรมของตนเองภายใต้
ถ้าต้องการลดจุดบอดในการบริหารงานและการสื่อสาร
ยกระดับทักษะการโน้มน้าวใจและการโค้ช
ต้องการให้ผู้เข้าอบรมเท่าทันอารมณ์ตนเองในการสื่อสารผ่านระบบออนไลน์ ลดการตัดสินใจผิดพลาดจากภาวะอารมณ์พุ่งพล่านผ่านหน้าจอ
สร้างบรรยากาศองค์กรเชิงบวกที่ปลอดภัย
ลดอัตราการลาออกและภาวะหมดไฟของพนักงาน
เพิ่มประสิทธิภาพและความรวดเร็วในการส่งมอบงาน
ขับเคลื่อนการเปลี่ยนผ่านดิจิทัลได้อย่างไร้รอยต่อ ด้วยการจัดการที่เข้าใจมากขึ้น
หลักสูตรมี Workshop ให้ไม่น่าเบื่อจนเกินไป
หลักสูตรที่ออกแบบมาจำเพาะโดยไม่ลอกเลียนแบบใคร
เนื้อหาวิชาการผ่านกระบวนการคิด ไม่ใช่แค่ใช้หัวข้อจาก Google!!

วัตถุประสงค์

เพื่อสร้างความเท่าทันอารมณ์และจุดบอดของตนเอง ลดอคติในการตัดสินใจและสร้างรากฐานภาวะผู้นำที่มั่นคงจากภายใน
เพื่อพัฒนาทักษะการควบคุมตนเองและการปรับตัวภายใต้ความกดดัน สามารถประยุกต์ใช้เทคนิคเชิงพฤติกรรมในการระงับอารมณ์ รักษาระดับความโปร่งใส และยืดหยุ่นต่อความเปลี่ยนแปลง
เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการเข้าใจสังคมและแสดงความเห็นอกเห็นใจ เพื่อเข้าถึงความต้องการที่แท้จริงของทีมงานทั้งแบบเผชิญหน้าและผ่านระบบออนไลน์
เพื่อเสริมสร้างทักษะการจัดการความสัมพันธ์และการโค้ชเพื่อพัฒนาให้ผลสะท้อนกลับเชิงพัฒนา เพื่อดึงศักยภาพบุคลากร
เพื่อประยุกต์ใช้กับสังคมดิจิทัลและเอไอ ให้สามารถรักษาปฏิสัมพันธ์และความเป็นมนุษย์ (High-Tech with High-Touch) เพื่อขับเคลื่อนองค์กรสู่ความสำเร็จในอนาคต

กลุ่มเป้าหมาย

กลุ่มผู้นำที่ประสบปัญหาการบริหารจัดการคน
กลุ่มผู้นำที่ต้องการปรับตัวสู่โลกยุคปัจจุบัน
ระดับและส่วนงานที่เหมาะสม : ผู้นำระดับกลาง ถึง ระดับสูง

การอบรม รูปแบบการเรียนการสอน

อบรมภายใน In-house Training
สถานที่ห้องประชุมมีเครื่องฉายสไลด์/Projector, ไมโครโฟน, เครื่องขยายเสียง
จัดโต๊ะแบบกลุ่ม (Clusters) หรือ
การบรรยาย 40 %
กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติ Workshop และการนำเสนอผลงานกลุ่ม 60%

ระยะเวลา

หลักสูตร 1 วัน / 6 ชั่วโมง เวลา 9.00 น. – 16.00 น.

หัวข้ออบรมพนักงาน (Course Outline)

*หลักสูตรมีการปรับปรุงและพัฒนาอยู่เสมอ – รายละเอียดและกำหนดการ > พิมพ์-เอกสารนำเสนอผู้บริหาร (พบเจอหลักสูตรเลียนแบบกรุณาแจ้งเรา)

ช่วงเช้า

Introduction: บทนำเกี่ยวกับการจัดการ
- หลักการความฉลาดทางอารมณ์ (EQ) และ 5Q
โมดูล 1: การตระหนักรู้ตนเอง (Self-Awareness)
- การรู้เท่าทันอารมณ์ (Emotional Self-Awareness)
- การประเมินตนเอง (Accurate Self-Assessment)
- ความมั่นใจในตนเอง (Self-Confidence)
โมดูล 2: การบริหารจัดการตนเอง (Self-Management)
- การควบคุมอารมณ์ตนเอง (Emotional Self-Control)
- ความโปร่งใส น่าไว้วางใจ (Trustworthiness)
- การมุ่งเน้นผลสัมฤทธิ์ (Achievement Orientation)

ช่วงบ่าย

โมดูล 3: ความเข้าใจสังคม (Social Awareness)
- การตระหนักรู้ในระดับองค์กร (Organizational Awareness)
- การมุ่งเน้นการให้บริการและตอบสนองความต้องการ (Service Orientation)
- การสร้างมาตรฐานและการร่วมมือกันทำงาน (Norming Stage)
- เครื่องมือและโมเดลการจัดการความขัดแย้ง (Conflict Management)
โมดูล 4: ทักษะการจัดการความสัมพันธ์ (Relationship Management)
- ภาวะผู้นำที่สร้างแรงบันดาลใจ (Inspirational Leadership)
- การมีอิทธิพลและการโน้มน้าวใจ (Influence)
- การบริหารจัดการความขัดแย้ง (Conflict Management)
- และองค์ประกอบอื่น ๆ
โมดูล 5: การประยุกต์ใช้กับโลก Digital และ AI (Digital & AI Resonant Leadership)

*มีพักเบรกตามเหมาะสม ปกติ 10.30, 14.30 น. เนื้อหามีแทรกจังหวะผ่อนคลายสนุกสนานให้ไม่น่าเบื่อ

วิทยากรอบรมพนักงาน

วิทยากรประจำหลักสูตร

อ.ดา – ปรีดา ศิริชัยวัฒนานันท์ วิทยากรผู้เชียวชาญด้าน Soft Skill, จิตวิทยา และทักษะจำเพาะหลายด้าน มุ่งเน้นทำหลักสูตรให้หลักการนำไปใช้ได้ในชีวิตจริงและการทำงาน จากประสบการณ์การทำงานในทุกระดับหลากสายงาน และอดีตวิทยากรอบรมภายใน ด้านการบริหารจัดการและการตลาด สู่ผู้บริหารและที่ปรึกษาธุรกิจ วิทยากรสายจิตวิทยา ที่เชื่อเรื่องทัศนคติ และการเปลี่ยนแปลง จึงไม่เคยหยุดพัฒนาหลักสูตร ด้วยความรักและความใส่ใจในอาชีพ 😎