งานขายเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจเสมอ อาจจะมีนักขาย (sale) มากหรือน้อย เป็นนักขายโดยตรงหรือไม่ ล้วนไม่สำคัญ เพราะเมื่อมีงานขายเกิดขึ้นสิ่งสำคัญคือต้องขายให้ได้ และแน่นอนว่าสำหรับธุรกิจที่มีการแข่งขันสูง ย่อมมีเรื่องการขายที่เข้มข้น พนักงานขายต้องมีฝีมือ และมีการพัฒนาอยู่เสมอ
ด้วยการขายนั้นเป็นศาสตร์และศิลป์ที่ทุกคนสามารถฝึกฝนและทำความเข้าใจ หากต้องการประสบความสำเร็จหรือก้าวหน้าเพิ่มขึ้นอาจต้องทบทวนในรายละเอียดต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง นักขายที่มีประสบการณ์อาจมีจุดแข็งอยู่แล้วในหลายด้านนั่นเป็นเรื่องดี แต่ในบางด้านก็อาจมีจุดอ่อนที่ทั้งรู้ตัวและไม่รู้ตัว แม้ว่าใคร ๆ ก็ขายได้ แต่ขายได้มากแค่ไหน ขายได้สม่ำเสมอแค่ไหน ขายเก่งแค่ไหน นั่นอาจเป็นตัวชี้วัดความเป็นมืออาชีพ รวมถึงกระบวนการวิธีทำงานด้านการขายต่าง ๆ ที่หลายคนอาจมองข้าม
หลักสูตรพัฒนาเทคนิคและศิลปะการขายสู่ยอดนักขายมืออาชีพ (Master The Art Of Sales) (SE-05)
หลักสูตรนี้จึงมุ่งเน้นเติมเต็มการขายให้รอบด้าน สำหรับนักขายทั้งมือเก่า มือใหม่ ให้มือใหม่ได้เรียนรู้ ให้มือเก่าได้ทบทวนและพัฒนา เพื่อก้าวสู่สุดยอดนักขายมืออาชีพดาวเด่นประจำองค์กร
ทำไมต้องอบรมหลักสูตรนี้!!
- ถ้างานขายมีความสำคัญต่อองค์กร
- ต้องการเพิ่มศักยภาพทีมขาย!
- เพื่อเสริมสร้างพฤติกรรมความสำเร็จของผู้ขาย
- เข้าใจขั้นตอนในการขายแต่ละขั้นตอนอย่างละเอียด การนำเสนอ ตลอดจนสามารถปิดการขายได้
- เข้าใจในหลักการโน้มน้าวใจลูกค้าให้เป็นลูกค้าเราได้
- พัฒนาและเพิ่มยอดขายให้กับองค์กร
- เรียนรู้เก็บเกี่ยว แบ่งปันประสบการณ์ใหม่ ๆ ในการขายร่วมกัน
วัตถุประสงค์
- ได้ทบทวนและเข้าใจองค์ประกอบที่เกี่ยวกับการขายในหลากหลายด้าน
- เรียนรู้ปรับใช้เทคนิคการขายในแบบต่าง ๆ
- นำเสนอสินค้าและบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- เพิ่มโอกาสและความสามารถในการปิดการขาย
- ปรับทัศนคติ สร้างกำลังใจในงานขาย เพิ่มยอดขาย
- ลดกำแพงอุปสรรคในงานขายจากตัวพนักงานขาย
- เพิ่มความมั่นใจในงานขายให้กับพนักงานขาย
กลุ่มเป้าหมาย
- พนักงานขายที่ต้องการพัฒนาศักยภาพด้านการขายเพื่อการนำไปสู่การขายอย่างมืออาชีพ
- พนักงานส่งเสริมการตลาด หรือส่วนเกี่ยวข้องงานขายให้มีทักษะที่ดีขึ้น
การอบรม รูปแบบการเรียนการสอน
- อบรมภายใน In-house Training
- สถานที่ห้องประชุมมีเครื่องฉายสไลด์/Projector, ไมโครโฟน, เครื่องขยายเสียง
- จัดโต๊ะคลาสรูม หรือ เธียร์เตอร์ (Classroom / Theatre)
- การบรรยาย 60 %
- กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติ Workshop และการนำเสนอผลงานกลุ่ม 40%
ระยะเวลา
หลักสูตร 1 วัน เวลา 9.00 น. – 16.00 น.
หัวข้ออบรมพนักงาน (Course Outline)
*หลักสูตรมีการปรับปรุงและพัฒนาอยู่เสมอ – รายละเอียดและกำหนดการ > พิมพ์-เอกสารนำเสนอผู้บริหาร (พบเจอหลักสูตรเลียนแบบกรุณาแจ้งเรา)
ช่วงเช้า
- Module 1: Sales Attitude (ทัศนคติยอดนักขาย)
- แนวคิดและทัศนคติที่ถูกต้องของนักขาย
- คุณสมบัติของนักขายมืออาชีพ
- กฎเหล็กของการเป็นนักขายมืออาชีพ
- บุคลิกภาพ และภาพลักษณ์นักขาย
- Workshop
- Module 2: The Customer (การจัดการลูกค้า)
- การบริหารงานลูกค้า ด้วย CRM
- จิตวิทยาการและเทคนิคการเอาชนะใจลูกค้าด้วยหลักจิตวิทยา
- Workshop
ช่วงบ่าย
- Module 3: Sales Presentation (เทคนิคการนำเสนอการขาย)
- เทคนิคการนำเสนอสินค้าเก่า Vs สินค้าใหม่
- เทคนิคการนำเสนอการขายด้วย Feature and Benefit
- เทคนิคการลดข้อจำกัด
- เทคนิคการนำเสนอด้วยการเล่าเรื่อง (Story Telling)
- เทคนิคการใช้น้ำเสียง
- Workshop
- Module 4: Closing stage (เทคนิคการปิดการขาย)
- บรรยาย เพื่อให้เกิดความรู้ความเข้าใจในเรื่องการจัดการข้อโต้แย้งของลูกค้า เพื่อนำไปสู่การปิดการขาย
- เทคนิคและขั้นตอนการจัดการข้อโต้แย้ง
- เทคนิคการเจรจาต่อรองการปิดการขายด้วยการชี้นำ
- Workshop
- Case Study
- Q&A
*มีพักเบรกตามเหมาะสม ปกติ 10.30, 14.30 น. เนื้อหามีแทรกจังหวะผ่อนคลายสนุกสนานให้ไม่น่าเบื่อ
วิทยากรอบรมพนักงาน
วิทยากรประจำหลักสูตร
โค้ชเอก – วสุวัส มอญขาม วิทยากรเชี่ยวชาญด้านเครื่องมือทางจิตวิทยา MBTI ที่ได้รับการรับรองจากเจ้าของลิขสิทธิ์โดยตรง และสามารถถ่ายทอดความรู้ในงานขายและการบริหารทีมบนหลากเทคนิคและเครื่องมือ 👨💼
หรือ
วิทยากรประจำหลักสูตร
โค้ชฝ้าย – นันทวัน ทับทวี วิทยากรตัวจริงเรื่องการขาย ด้วยประสบการณ์และผลงานการบรรยายกับเราที่ผ่านมา ไม่ว่าจะเซลล์มือใหม่ มือเก่า ต่างให้การยอมรับ เพราะไม่เพียงความรู้ความสามารถ แต่คือความมุ่งมั่นความตั้งใจจริงที่จะแบ่งปันถ่ายทอดอย่างไม่มีกั๊ก! ที่พบได้แน่นอนในทุกการบรรยาย 🤩
แนะนำหลักสูตรอบรมพนักงาน (In-house training) ที่คุณอาจสนใจ
- ดูหลักสูตรอบรมพนักงานทั้งหมด
- หลักสูตรเทคนิค 7 ขั้นตอน สู่การขายแบบมืออาชีพ
- หลักสูตรเทคนิคการพูดสู่การนำเสนอการขายอย่างมืออาชีพ
- หลักสูตรเทคนิคการขายสไตล์ สมาร์ทเซลล์ (Sales Smart Skills)