หลักสูตรจิตวิทยาอ่านใจและรับมือลูกค้า 5 ระดับ 4 สไตล์ เพื่องานขายและบริการ (Customer Psychology: The 5-Stage and 4-Style Approach for Sales & Service)
หลักสูตรนี้ไม่ใช่การฝึกอบรมทักษะการพูดทั่วไป แต่มุ่งปรับทัศนคติแนวคิดใหม่ และยังเน้นสร้างวิธีปฏิบัติ สร้างบทพูดเฉพาะทาง (Tailored Scripts) เพื่อให้นำไปใช้ได้จริงในการรับมือกับความกดดันได้อย่างมืออาชีพ ให้สามารถรักษาฐานลูกค้าอย่างยั่งยืน (ปรับได้ทั้งงานขายหรืองานบริการ และ ทั้งลูกค้าบุคคลและลูกค้าองค์กร B2B)