ในยุคที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วทั้งภายในและภายนอกองค์กร นับเป็นความท้าทายอย่างมากสำหรับหัวหน้างานหรือผู้จัดการยุคใหม่ ที่จะต้องขับเคลื่อนและนำพาทีมงานให้สามารถบรรลุเป้าหมายที่องค์กรกำหนดไว้ ดังนั้นบทบาทที่สำคัญอย่างหนึ่งของหัวหน้างานหรือผู้จัดการยุคใหม่ คือการดึงศักยภาพ ความสามารถ และพัฒนาพนักงานให้มีความพร้อมรับต่อการเปลี่ยนแปลง พร้อมส่งมอบผลงานที่มีประสิทธิภาพและเป็นเลิศแก่องค์กร
การโค้ชและให้ข้อมูลป้อนกลับ (Coaching and Feedback) จึงเป็นเครื่องมือที่จะช่วยให้หัวหน้างานหรือผู้จัดการ ดึงศักยภาพและพัฒนาทีมงานให้มีผลการปฏิบัติงานที่ดีขึ้น ผ่านกระบวนการต่างๆ ได้แก่ การสร้างความไว้วางใจเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดี (Trust), การรู้จักและเข้าใจสไตล์ตนเองและผู้อื่น, หลักการสื่อสารและการฟังอย่างเข้าอกเข้าใจ, การให้ข้อมูลป้อนกลับเพื่อพัฒนาการทำงาน (Giving Feedback) รวมทั้งสามารถดึงศักยภาพพนักงานด้วยการโค้ช (Coaching) อันจะก่อให้เกิดการพัฒนาอย่างต่อเนื่องทั้งต่อตัวพนักงาน ต่อทีม และต่อองค์กร
หลักสูตรพัฒนาทีมงานด้วยการโค้ชและให้ข้อมูลป้อนกลับสำหรับหัวหน้างาน (Coaching and Feedback for Leaders) (LE-15)
หลักสูตรนี้จึงได้ออกแบบมาเพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้แนวคิด วิธีการ บทบาทการเป็นหัวหน้างานหรือผู้จัดการที่ดี รวมถึงเครื่องมือที่จะช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในการบริหารทีมงานส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นบวก พัฒนาทีมงานให้สามารถปฏิบัติได้ตรงกับความคาดหวัง อันจะนำไปสู่ความสำเร็จของและองค์กร
ทำไมต้องอบรมหลักสูตรนี้!!
- เพื่อให้ผู้บริหาร ผู้จัดการ หัวหน้างานเข้าใจในเรื่องของการเงินเพื่อสนองต่อเป้าหมายขององค์กร มีเทคนิคและความรู้ประกอบการตัดสินใจในเรื่องของการลงทุนและการจัดทำงบประมาณ สามารถประเมินความเสี่ยงจากสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว
วัตถุประสงค์
- เพื่อสร้างความเข้าใจพื้นฐานทางการเงินให้มากขึ้น
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจวิธีการและเทคนิคการวิเคราะห์ทางการเงิน
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจอัตราส่วนทางการเงินและความสัมพันธ์
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถวิเคราะห์ทางการเงินและบริหารจัดการได้อย่างสร้างสรรค์
กลุ่มเป้าหมาย
- ผู้บริหารระดับต่าง ๆ
- ผู้ที่สนใจทั่วไป
การอบรม รูปแบบการเรียนการสอน
- อบรมภายใน In-house Training
- ภาพยนตร์ ประกอบการอบรม
- สถานที่ห้องประชุมมีเครื่องฉายสไลด์/Projector, ไมโครโฟน, เครื่องขยายเสียง
- จัดโต๊ะคลาสรูม หรือ เธียร์เตอร์ (Classroom / Theatre)
- การบรรยาย 60 %
- กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติ Workshop และการนำเสนอผลงานกลุ่ม 40%
- กรณีศึกษา และคลิปวิดีโอ 10 %
ระยะเวลา
1 วัน / 6 ชั่วโมง 9.00 น. – 16.00 น.
หัวข้ออบรมพนักงาน (Course Outline)
*หลักสูตรมีการปรับปรุงและพัฒนาอยู่เสมอ – รายละเอียดและกำหนดการ > พิมพ์-เอกสารนำเสนอผู้บริหาร (พบเจอหลักสูตรเลียนแบบกรุณาแจ้งเรา)
ช่วงเช้า
- บทบาทการเป็นหัวหน้างานหรือผู้จัดการที่ดี
- บทบาทและหน้าที่ความรับผิดชอบของหัวหน้างานหรือผู้จัดการ
- คุณลักษณะของการเป็นหัวหน้างานหรือผู้จัดการที่ดี
- การสร้างความไว้วางใจต่อทีมงาน
- ความสำคัญของการสร้างความไว้วางใจ
- ABCD TRUST Model
- การสร้างบัญชีออมใจ
- ความแตกต่างของคนแต่ละสไตล์
- เข้าใจตนเองและผู้อื่น ด้วยแนวคิดผู้นำ 4 ทิศ
- Workshop: รู้จักฉัน รู้จักเธอ
ช่วงบ่าย
- การสื่อสารเพื่อสร้างแรงจูงใจและโน้มน้าวใจ
- หลัก 3V Model ส่วนผสมที่ชวนฟัง น่าเชื่อถือ
- การสื่อสารและโน้มน้าวใจ คน 4 สไตล์
- Workshop
- การให้ข้อมูลป้อนกลับ (Giving Feedback)
- โครงสร้าง Feedback แบบ SBI
- ประเภทของการให้ Feedback
- ลักษณะการให้ Feedback ที่ดีและประโยชน์ของ Feedback
- ขั้นตอนการให้ feedback
- การพัฒนาศักยภาพทีมงานด้วยการโค้ช (Coaching)
- ความหมายของการโค้ช
- ทักษะที่สำคัญของโค้ช
- กระบวนการโค้ช (Grow Model)
- Workshop: ฝึกปฏิบัติการโค้ชและให้ Feedback
*มีพักเบรกตามเหมาะสม ปกติ 10.30, 14.30 น. เนื้อหามีแทรกจังหวะผ่อนคลายสนุกสนานให้ไม่น่าเบื่อ
วิทยากรอบรมพนักงาน
วิทยากรประจำหลักสูตร
อ.ออยล์ – พิมลพร มณีอ่อน วิทยากรที่มีประสบการณ์ด้านการเรียนรู้และพัฒนาบุคลากรมามากกว่า 15 ปี ในองค์กรเอกชนชั้นนำ และมีความเชื่อในการพัฒนาคน ที่ว่า “คนแต่ละคนมีความแตกต่างกัน แต่ทุกคนล้วนมีศักยภาพในตัวเอง 🧚♂️
แนะนำหลักสูตรอบรมพนักงาน (In-house training) ที่คุณอาจสนใจ
- ดูหลักสูตรอบรมพนักงานทั้งหมด
- หลักสูตรพัฒนาทักษะการเป็นผู้สอนหรือวิทยากรภายใน (Train the trainer)
- หลักสูตรการตลาดพื้นฐานเพื่อเสริมทักษะพนักงานทั่วไป (Marketing for non Marketers)
- หลักสูตรเทคนิคการสอนงานแบบ OJT เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพหัวหน้างาน (On-the-Job Training Skills Course)
