ในทุกองค์กรที่กำลังเติบโต การขยายขอบเขตและปริมาณงานย่อมเป็นสิ่งจำเป็น เรื่องของบุคคลากรก็เป็นปัจจัยตามมา ไม่ว่าจะเพิ่มทักษะให้ทำงานได้มากขึ้น หรือเพิ่มกำลังคนให้มารองรับงานที่ปริมาณมากขึ้น เหล่านี้เมื่อลงไปสู่กระบวนการ การสอนงาน การถ่ายทอด การพัฒนาย่อมต้องมีผู้นำทาง ผู้แนะนำหรือผู้สอนมาแบ่งปัน ถ่ายทอดองค์ความรู้ให้ขยายออกไป
“การสอน” เป็นอีกหนึ่งรูปแบบของทักษะการสื่อสาร ที่จำเป็นต้องใช้ทักษะรอบด้าน เราคงเคยสังเกตเห็นบ่อยครั้งว่า “คนเก่งแต่สอนไม่เป็น” , “มีความรู้แต่ถ่ายถอดไม่ได้” และ “พูดเก่งไม่ใด้หมายความว่าสอนเก่ง” หรือสอนรู้เรื่อง เหล่านี้ล้วนต้องมีความเข้าใจ, ประสบการณ์ แน่นอนว่าในทุกทักษะต้องผ่านการฝึกฝน แต่ส่วนใหญ่แล้วเมื่อไม่มีความรู้และทักษะที่ถูกต้อง ทำไปมากเท่าไรก็ไม่อาจส่งผลลัพธ์ที่ดีได้ การเป็นผู้สอนหรือวิทยากรภายใน หากทำได้ไม่ดีนอกจากตนเองจะหมดความมั่นใจแล้ว ยังทำให้ผู้ฟัง ผู้เรียนขาดความเชื่อถือ ไม่อยากสนใจหรือไม่ให้ความร่วมมือ
การเป็น Trainer วิทยากรหรือผู้สอน นอกจากจะต้องมีทักษะด้านการสื่อสารถ่ายทอดที่ดีแล้ว ยังอาจต้องเข้าใจบทความเป็นวิทยากรแต่ละแบบอีกด้วย เช่น สอนงานทั่วไป, สอนความเชี่ยวชาญจำเพาะด้าน, สอนหลักสูตรภายใน, สอนทักษะทางบุคคล (Soft skills) เหล่านี้ล้วนมีรูปแบบและปัจจัยแยกลงไปได้อีก
หลักสูตรพัฒนาทักษะการเป็นผู้สอนหรือวิทยากรภายใน (Train the trainer) (C-14)
หลักสูตร Train the trainer จึงมีความจำเป็นต่อผู้ที่เป็นหัวหน้า หรือบุคลากรบางฝ่ายที่มีความรู้เฉพาะด้าน เพิ่มทักษะความรู้ตั้งแต่ทัศนคติการเป็นวิทยากร/ผู้สอน ไปจนเทคนิคขั้นสูงต่าง ๆ เพื่อให้บุคลากรเหล่านั้นมีศักยภาพในการที่จะถ่ายทอด แบ่งปันความรู้ออกไปในองค์กรให้เกิดการพัฒนาในภาพรวม ลดต้นทุน เพิ่มศักยภาพและผลผลิต นำพาให้องค์กรเติบโตต่อ ๆ ไป
ทำไมต้องอบรมหลักสูตรนี้!!
- สร้างภาพและเป้าหมายขององค์กรในมุมการตลาดได้เข้าถึงบุคลากรมากขึ้น
- เกิดความร่วมมือระหว่างบุคลากรและแผนกมากขึ้น
- มีความเป็นอันหนึ่งอันเดียวกันในการพัฒนา
- ลดข้อขัดแย้ง และเข้าใจในการประสานงานร่วมมือได้มากขึ้น
- ก่อเกิดองค์ความรู้แบบก้าวหน้ารองรับความเปลี่ยนแปลงหลังจากได้มิติมุมมองที่กว้างขึ้น
วัตถุประสงค์
- เพิ่มทักษะการเป็นผู้สอน / วิทยากรให้กับบุคลากรในองค์กรได้
- เสริมทักษะการสื่อสารให้กับบุคลากรได้
- สร้างทีมงานด้านการพัฒนาบุคลากร
กลุ่มเป้าหมาย
- ผู้ที่ต้องมีหน้าที่ถ่ายทอดองค์ความรู้ในองค์กร
- หัวหน้า ผู้นำระดับต่าง ๆ
- บุคลากรทุกระดับที่สนใจและเกี่ยวข้อง
การอบรม รูปแบบการเรียนการสอน
- อบรมภายใน In-house Training
- สถานที่ห้องประชุมมีเครื่องฉายสไลด์/Projector, ไมโครโฟน, เครื่องขยายเสียง
- จัดโต๊ะ แบบกลุ่ม (Clusters) หรือ แบบคลาสรูม (Classroom)
- การบรรยาย 60 %
- กิจกรรมกลุ่ม 40% กรณีศึกษา และ Workshop ตามความรู้ในหัวข้อฝึกฝนผ่านกระบวนการคิดวางแผน และนำเสนออภิปรายร่วมกัน
ระยะเวลา
1 วัน / 6 ชั่วโมง 9.00 น. – 16.00 น.
หัวข้ออบรมพนักงาน (Course Outline)
*หลักสูตรอาจมีการพัฒนาหรือปรับตามวัตถุประสงค์ได้ – ดูรายละเอียดและกำหนดการ > พิมพ์-เอกสารนำเสนอผู้บริหาร (พบเจอหลักสูตรเลียนแบบกรุณาแจ้งเรา)
ช่วงเช้า
- พื้นฐานการเป็นวิทยากร/ผู้สอน
- ทัศนคติการเป็นผู้สอน
- กระบวนการคิดและกรอบคิด (Mindset)
- หลักการพัฒนา KUSAB Model
- การเตรียมตัวและสร้างความพร้อมสู้การเป็นผู้สอน (Trainer)
- ประเภทการเป็นผู้สอน (Trainers)
- บุคลิกภาพ
- การวางแผน
- การเตรียมเนื้อหา และการเลือกใช้สื่อ เครื่องมือต่าง ๆ
- หลักการสื่อสารแบบผู้สอน
- การสื่อสารด้วยการพูด และแนวทางการอธิยายความ
- การสื่อสารด้วยภาษากายเพื่อส่งเสริมความเข้าใจและเข้าถึง
- เทคนิคภาษากาย
- เทคนิคการใช้สื่อและเสียง
ช่วงบ่าย
- เทคนิคเสริมการสอน และจิตวิทยาการเรียนรู้
- ธรรมชาติการเรียนการสอนของบุคคล
- การสร้างบรรยากาศและสร้างแรงจูงใจในการเรียนรู้
- การละลายพฤติกรรม
- เทคนิคการมีส่วนร่วม
- เทคนิคการแก้ปัญหาในแบบต่าง ๆ
- การออกแบบและพัฒนาการสอน
- หลักการวางโครงสร้างเนื้อหา
- การประเมินผลการสอน
- การทดลองฝึกปฏิบัติและประเมิน
*มีพักเบรกตามเหมาะสม ปกติ 10.30, 14.30 เนื้อหามีแทรกจังหวะผ่อนคลายสนุกสนานให้ไม่น่าเบื่อ
วิทยากรอบรมพนักงาน
วิทยากรประจำหลักสูตร
อ.ดา – ปรีดา ศิริชัยวัฒนานันท์ วิทยากรผู้เข้าใจเรื่อง “คน” เป็นอย่างมาก จึงเชี่ยวชาญในหลายด้านของ Soft skills นอกจากนี้ด้วยประสบการณ์อันหลากหลายตั้งแต่เป็นพนักงานธรรมดาสู่ผู้บริหารและที่ปรึกษาธุรกิจ จึงสามารถถ่ายทอดทักษะอื่น ๆ เช่น โปรแกรม Office หรือ การตลาด และ framework ต่าง ๆ ได้ในแบบคนทำงาน เพราะมีหลักการว่าทุกความรู้ต้องนำไปใช้ได้ในชีวิตจริง! 😎
แนะนำหลักสูตรอบรมพนักงาน (In-house training) ที่คุณอาจสนใจ
- หลักสูตรเทคนิคและศิลปะการสื่อสารสำหรับผู้นำและหัวหน้างานที่ดี
- หลักสูตรเทคนิคการสอนงานแบบ OJT เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพหัวหน้างาน (On-the-Job Training Skills Course)
- หลักสูตรพัฒนาตนเองทุกด้าน ด้วยการเปลี่ยนทัศนคติ
- ดูหลักสูตรอบรมพนักงานทั้งหมด
