หลักสูตรการสร้างมาตรฐานงานบริการ (Service Standard)
เป็นหลักสูตรสำหรับงานบริการ เพื่อตอบโจทย์ในการพัฒนาพนักงาน และต่อยอดกับเรื่อง Service mind ได้เป็นอย่างดี
รวม หลักสูตรการอบรมพนักงานต่างๆ หัวข้ออบรมพนักงาน ออกแบบหลักสูตรตามองค์กรต้องการ หลักสูตรแนะนำ เช่น การทำงานเป็นทีม, Service Mind Training, อบรมหัวหน้างาน, การสื่อสาร, พัฒนาบุคลิกภาพ, จิตสำนึกรักองค์กร, 5 ส, kaizen, qcc ควบคุมคุณภาพ และอื่นๆ อีกมากมาย โดยวิทยากรประสบการณ์สูง มากความสามารถ
เป็นหลักสูตรสำหรับงานบริการ เพื่อตอบโจทย์ในการพัฒนาพนักงาน และต่อยอดกับเรื่อง Service mind ได้เป็นอย่างดี
หลักสูตรที่ออกแบบมามากกว่าพื้นฐานงานขาย แต่รวมไปด้วยประสบการณ์ สถานการณ์ในปัจจุบัน และการให้ฝึกปฏิบัติ ปรับเปลี่ยนมุมมอง แนวคิด และทัศนคติของการปิดการขายให้พัฒนาในแบบก้าวหน้า
อีกหนึ่งหลักสูตรเพื่อทักษะการบริการ (Service mind training) มุ่งเน้นด้าน “ทัศนคติ” การบริการ ที่อาจเป็นเรื่องเข้าถึงยากและปรับเปลี่ยนยากในตัวพนักงานที่ให้บริการ
การอบรมเชิงปฏิบัติการนี้ จึงเป็นคำตอบที่ดีขององค์กรที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพของการผลิต ด้วยการเพิ่มความสามารถในการเดินเครื่องได้ตลอดเวลาของเครื่องจักรผ่านกิจกรรม TPM ที่ในระหว่างการอบรมจะมีแบบฝึกหัด ตัวอย่าง และการระดมสมองของผู้เข้าร่วมการอบรมเอง เพื่อให้เกิดความเข้าใจและสามารถนำไปใช้ได้จริงหลังการอบรม เพื่อเป้าประสงค์หลักของการเป็น World Class Manufacturing
หลักสูตรนี้จึงเป็นคำตอบที่ดีของการใช้ทักษะการประยุกต์และปรับปรุงงานด้วยหลัก PDCA ได้อย่างเป็นระบบและเห็นผลได้อย่างแน่นอน เป็นการรวบรวมเครื่องมือที่ใช้แก้ไขปัญหากับพนักงานในระดับปฏิบัติการและฝึกการรวมกลุ่มทำกิจกรรมเพื่อช่วยกันระดมสมอง ในการแก้ไขปัญหาประจำวันได้เป็นอย่างดีอีกด้วย
OJT หรือ On the Job training คือหนึ่งในการฝึกอบรมเพื่อสอนงานให้กับผู้เรียนรู้โดยหัวหน้างาน หลักสูครนี้จะทำให้หัวหน้างานมีเทคนิคและความรู้ที่ดีเสียก่อนไปถ่ายทอด และสอนงานทีมงานต่อไป
หลักสูตรการนำเสนอด้วย PowerPoint ที่จะทำให้มีความน่าสนใจมากขึ้น และเกิดประโยชน์ต่อการนำเสนอช่วยให้ผู้พูด ผู้อธิบายได้สื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นกว่าเดิม
หลักสูตร ISO 50001 คือ ระบบการจัดการพลังงานตามมาตรฐานสากล (Energy Management System)
เพื่อนำไปปฏิบัติใช้ หรือให้ได้การรับรองสู่มาตรฐานสากลต่อไป
หลักสูตร ISO 45001 เน้นให้บุคคลกรมีความรับรู้ส่งเสริมความเข้าใจในวิธีการทำงานให้ถูกต้องตามมาตรฐานและหลักการ เพื่อนำไปปฏิบัติใช้ หรือให้ได้การรับรองสู่มาตรฐานสากลต่อไป
หลักสูตร ISO 9001 2015 เน้นให้บุคคลกรมีความรับรู้ส่งเสริมความเข้าใจในวิธีการทำงานให้ถูกต้องตามมาตรฐานและหลักการ เพื่อนำไปปฏิบัติใช้ หรือให้ได้การรับรองสู่มาตรฐานสากลต่อไป
หลักสูตรนี้จึงออกแบบมาเพื่อทบทวนมุมมองที่มีต่อการทำงานร่วมกัน ทั้งด้านตนเองและผู้อื่น ไปจนถึงทบทวนกระบวนการทำงานในแง่ความสำคัญของการประสานงานและเป้าหมายหลักขององค์กร เมื่อบุคลาเริ่มเห็นภาพเดียวกันความเข้าใจก็มากขึ้น ความสุขในที่ทำงานก็ตาม ความผิดพลาดหรือประสิทธิภาพย่อมมากขึ้นอย่างไม่ต้องสงสัย
ทรัพยากรมนุษย์ นับเป็นทุน (Human Capital) สำคัญที่สุดที่องค์กรจะต้องเอาใจใส่และวางแผนการพัฒนา โดยอย่างยิ่งหลังวิกฤติ ที่เกิดภาวะปกติใหม่ New Normal
หลักสูตรการสื่อสารด้านการเขียนภาษาอังกฤษในองค์กร ที่จำเป็นสำหรับหลาย องค์กร, หน่วยงาน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการติดต่อประสานงาน ภาพลักษณ์ และพัฒนาบุคลากรไปพร้อมกัน
หลักสูตรอบรมหัวหน้างาน ผู้จัดการ ที่ออกแบบมาเพื่อให้ได้เข้าใจหลักการ มีความรู้แนวคิด และมีโปรแกรมที่ดีในการดูแลทีมงาน การเป็นพี่เลี้ยง เพื่อให้พนักงานได้แสดงศักยภาพเต็มที่ในการทำงานต่อไป
หลักสูตร HR For Non HR จึงเป็นหลักสูตรที่สำคัญในการมุ่งเน้นเรื่องคน และบุคลากร อันเป็นปัญหาพื้นฐาน และเป็นสิ่งสำคัญต่อการพัฒนาธุรกิจองค์กร ให้ทัดเทียม แข่งขัน ยั่งยืน
หลักสูตรไคเซ็นที่ต่อยอดจากพื้นฐานเป็นหลักสูตรที่ประยุกต์ ปรับมาให้เข้ายุคสมัย และต้องการความรวดเร็ว รวบรัด ค้นหาจุดที่ควรปรับปรุงพัฒนาเป็นส่วนงาน ลดทั้งภาระงานที่ซ้ำซ้อน กระทั่งทรัพยากรที่ไม่จำเป็น
หลักสูตรไคเซ็น kaizen ที่จะช่วยให้ค้นหาจุดที่ควรปรับปรุงขั้นตอนการดำเนินงานไคเซ็น เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพและลดต้นทุนด้วยเครื่องมือต่าง ๆ ที่มี ไม่ว่าจะผ่านจากกิจกรรม หรือตัวอย่างความสำเร็จ เพื่อนำไปประยุกต์ใช้ในงานของตนเองต่อไป
หลักสูตรที่ออกแบบมามากกว่าพื้นฐานงานขาย แต่รวมไปด้วยประสบการณ์ สถานการณ์ในปัจจุบัน และการให้ฝึกปฏิบัติ ปรับเปลี่ยนมุมมอง แนวคิด และทัศนคติของการปิดการขายให้พัฒนาในแบบก้าวหน้า
หลักสูตรที่มุ่งเน้นการพัฒนาทักษะพนักงานในเชิง การพัฒนาตนเองให้รู้จักเรียนรู้ ปรับตัว เพิ่มศักยภาพด้วยการเพิ่มพูนความรู้ให้กับตนเองอย่างมีระบบ และวิธีการที่ถูกต้อง เพื่อนำมาพัฒนาการทำงานและองค์กรต่อไป
หลักสูตรเน้นการปฏิบัติปรับปรุงภาพลักษณ์ของบุคลากรองค์กรในทุกระดับที่ต้องการให้มีความประทับใจต่อผู้พบเห็น ไม่ว่าในด้านบุคลิกภาพและการแต่งหน้า
งานวิจัยหลายแห่งพบว่า การมีสัมพันธภาพที่ดี สามารถนำไปสู่ความไว้วางใจซึ่งกันและกัน “Trust” นอกจากนี้ยังส่งผลต่อการยกระดับคุณภาพของงานและคุณภาพชีวิตของคนทำงานได้อีกด้วย
หลักสูตรที่ออกแบบมาเพื่อพัฒนาทักษะการพูดและการนำเสนอ ให้กับพนักงานขาย หรือทีมงานส่วนที่เกี่ยวข้อง ให้มีศักยภาพส่งเสริมการขาย การตลาดให้ดียิ่งขึ้น เหมาะสมทั้ง ผู้ไม่มีพื้นฐาน และมีพื้นฐานบ้างแล้ว
หลักสูตรอบรมหัวหน้างาน ผู้จัดการ ที่ มุ่งเน้นถึงการ “พัฒนาด้านทักษะการทำงาน” สร้างแนวคิดการเป็นผู้นำ ในมุมมองใหม่
หลักสูตร GMP & HACCP Requirement (Rev5) เน้นให้บุคคลกรมีความรับรู้ส่งเสริมความเข้าใจในวิธีการทำงานให้ถูกต้องตามหลักของ GMP/HACCP
หลักสูตรที่จะนำเครื่องมือ OKRs นี้มาใช้ เพื่อการพัฒนาองค์กร และวัดผลการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพเหมือนที่หลายบริษัทใหญ่ทั่วโลกกำลังทำ
หลักสูตรจิตสำนึกรักษ์องค์กรเพื่อการพาบุคลากรย้อนคิดถึง สิ่งสำคัญ อันเป็นประโยชน์ร่วมกัน นั้นคือความ สำนึกรับผิดชอบ ที่อาจเป็นจุดเริ่มแรกของทัศนคติในการทำงานต่อไปมากมาย
หลักสูตรภาวะผู้นำสำหรับผู้นำและหัวหน้างาน เพื่อเตรียมพร้อม และพัฒนาภาวะความเป็นผู้นำให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นในการทำงาน
หลักสูตร ที่นำความรู้ เทคนิค และวัฒนธรรมการทำงาน การจัดการของญี่ปุ่น อย่าง Ho Ren So มาช่วยพัฒนาทั้งกระบวนการคิด การสื่อสาร การประสานงาน เพื่อการทำงานที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
หลักสูตรการสื่อสาร การสื่อสารเป็นหัวใจสำคัญของงานขาย และงานบริการ ยิ่งในยุคปัจจุบัน ไม่ว่าจะธุรกิจรูปแบบไหน การสื่อสารทางไกลย่อมเป็นสิ่งสำคัญ การสื่อสารที่ดี ที่ประทับใจ มีประสิทธิภาพนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่ง
หลักสูตรเทคนิคการผลิตเพื่อของเสียเป็นศูนย์ (Zero-Defect Management)นี้ ออกแบบมาเพื่อช่วยสร้างให้คนเข้าใจ และรักษาไว้ซึ่งมาตรฐานและคุณภาพในการทำงาน ลดข้อผิดพลาดให้ไม่เกิดขึ้น หรือเกิดขึ้นน้อยที่สุด เพื่อลดของเสียไปสู่ศูนย์