หัวข้ออบรมพนักงาน

หลักสูตรไคเซ็น kaizen ที่จะช่วยให้ค้นหาจุดที่ควรปรับปรุงขั้นตอนการดำเนินงานไคเซ็น เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพและลดต้นทุนด้วยเครื่องมือต่าง ๆ ที่มี ไม่ว่าจะผ่านจากกิจกรรม หรือตัวอย่างความสำเร็จ เพื่อนำไปประยุกต์ใช้ในงานของตนเองต่อไป

หลักสูตรที่ออกแบบมามากกว่าพื้นฐานงานขาย แต่รวมไปด้วยประสบการณ์ สถานการณ์ในปัจจุบัน และการให้ฝึกปฏิบัติ ปรับเปลี่ยนมุมมอง แนวคิด และทัศนคติของการปิดการขายให้พัฒนาในแบบก้าวหน้า

หลักสูตรเน้นการปฏิบัติปรับปรุงภาพลักษณ์ของบุคลากรองค์กรในทุกระดับที่ต้องการให้มีความประทับใจต่อผู้พบเห็น ไม่ว่าในด้านบุคลิกภาพและการแต่งหน้า

งานวิจัยหลายแห่งพบว่า การมีสัมพันธภาพที่ดี สามารถนำไปสู่ความไว้วางใจซึ่งกันและกัน “Trust” นอกจากนี้ยังส่งผลต่อการยกระดับคุณภาพของงานและคุณภาพชีวิตของคนทำงานได้อีกด้วย

หลักสูตรที่ออกแบบมาเพื่อพัฒนาทักษะการพูดและการนำเสนอ ให้กับพนักงานขาย หรือทีมงานส่วนที่เกี่ยวข้อง ให้มีศักยภาพส่งเสริมการขาย การตลาดให้ดียิ่งขึ้น เหมาะสมทั้ง ผู้ไม่มีพื้นฐาน และมีพื้นฐานบ้างแล้ว

หลักสูตรอบรมหัวหน้างาน ผู้จัดการ ที่ มุ่งเน้นถึงการ “พัฒนาด้านทักษะการทำงาน” สร้างแนวคิดการเป็นผู้นำ ในมุมมองใหม่

หลักสูตร GMP & HACCP Requirement (Rev5) เน้นให้บุคคลกรมีความรับรู้ส่งเสริมความเข้าใจในวิธีการทำงานให้ถูกต้องตามหลักของ GMP/HACCP

หลักสูตรที่จะนำเครื่องมือ OKRs นี้มาใช้ เพื่อการพัฒนาองค์กร และวัดผลการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพเหมือนที่หลายบริษัทใหญ่ทั่วโลกกำลังทำ

หลักสูตรจิตสำนึกรักษ์องค์กรเพื่อการพาบุคลากรย้อนคิดถึง สิ่งสำคัญ อันเป็นประโยชน์ร่วมกัน นั้นคือความ สำนึกรับผิดชอบ ที่อาจเป็นจุดเริ่มแรกของทัศนคติในการทำงานต่อไปมากมาย

หลักสูตรภาวะผู้นำสำหรับผู้นำและหัวหน้างาน เพื่อเตรียมพร้อม และพัฒนาภาวะความเป็นผู้นำให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นในการทำงาน

หลักสูตร ที่นำความรู้ เทคนิค และวัฒนธรรมการทำงาน การจัดการของญี่ปุ่น อย่าง Ho Ren So มาช่วยพัฒนาทั้งกระบวนการคิด การสื่อสาร การประสานงาน เพื่อการทำงานที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

หลักสูตรการสื่อสาร การสื่อสารเป็นหัวใจสำคัญของงานขาย และงานบริการ ยิ่งในยุคปัจจุบัน ไม่ว่าจะธุรกิจรูปแบบไหน การสื่อสารทางไกลย่อมเป็นสิ่งสำคัญ การสื่อสารที่ดี ที่ประทับใจ มีประสิทธิภาพนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่ง

หลักสูตรเทคนิคการผลิตเพื่อของเสียเป็นศูนย์ (Zero-Defect Management)นี้ ออกแบบมาเพื่อช่วยสร้างให้คนเข้าใจ และรักษาไว้ซึ่งมาตรฐานและคุณภาพในการทำงาน ลดข้อผิดพลาดให้ไม่เกิดขึ้น หรือเกิดขึ้นน้อยที่สุด เพื่อลดของเสียไปสู่ศูนย์

หลักสูตรการลดความสูญเสีย ทั้ง 7 ประการนี้ (7 Waste) จึงเป็นสิ่งสำคัญหนึ่งในระบบการผลิตและงานบริการ เป็นการกำจัดความสูญเสียและปรับปรุงคุณภาพอย่างต่อเนื่องในกระบวนการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับกิจกรรมหรืองานที่ดำเนินการให้ดีขึ้น

หลักสูตรการสื่อสารสำหรับพนักงานนี้ ไม่เพียงแนะแนว และให้ลองฝึกปฏิบัติถึงการสื่อสารที่ดี ยังนำเสนอข้อคิดให้เกิดการทบทวน เพื่อจะได้มองเห็นถึงปัญหาที่แท้จริงของการสื่อสารในแต่ละบุคคล อันอาจเป็นบุคลิก นิสัย อันยากจะปรับเปลี่ยน ทั้งยังนำเสนอวิธีแก้ปัญหาการสื่อสารที่เป็นปัญหาในการทำงาน ประสานงาน ให้เกิดประสิทธิภาพมากขึ้นอีกด้วย

หลักสูตรนี้ จึงเน้นที่จะสร้าง “จิตสำนึกคุณภาพในการปฎิบัติงาน” อย่างเป็นระบบและเห็นผล รวบรวมเครื่องมือที่ใช้แก้ไขปัญหาคุณภาพกับพนักงานในระดับปฏิบัติการและฝึกการรวมกลุ่มทำกิจกรรมเพื่อช่วยกันระดมสมอง ในการแก้ไขปัญหาคุณภาพ

หลักสูตรการทำ QCC (Quality Control Circle) เป็นเครื่องมือที่มีบทบาทสำคัญ ไม่ว่าจะเป็น QC Story ,QC 7 Tools หรืออื่นๆ ซึ่งทุกคนต้องมีความรู้ จิตสำนึก การสังเกต หาสาเหตุ และหาแนวทางแก้ไขป้องกัน เพื่อลดต้นทุนและค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น 

หลักสูตรอบรมพนักงานขาย หลักสูตรการขายยุคใหม่ !! ที่ผสมผสานศาตร์ด้านสมอง (Neuro) เรื่องของจิตใต้สำนึก และการขายเข้าด้วยกัน จึงเกิดเป็น Neuro Selling เพื่อให้เกิดความเข้าใจ เข้าถึงทั้งตัวลูกค้าและนักขายเอง

หลักสูตรอบรมพนักงานขาย : หลักสูตรการขายที่เหมาะกับทุกองค์กรตั้งแต่ พนักงานขายหน้าใหม่ ไปจนถึงหน้าเก่า ด้วยเทคนิคที่ถ่ายทอดจากประสบการณ์จริงและความรู้ที่ศึกษามาอย่างรอบด้าน

ในทุกๆ องค์กร เรื่องของการทำงานทุกอย่าง ทุกส่วนขององค์กร ทุกคนล้วนใช้ความรู้ความสามารถในการปฏิบัติงานอย่างสุดความสามารถ แต่อย่าลืมว่าการทำงานใช่ว่าจะสบผลสำเร็จตามที่มุ่งหวังได้เสมอไป โดยเฉพาะการทำงานร่วมกันคนหลายคน หลายฝ่าย ย่อมจะต้องมีการประสานงานระหว่างกัน ซึ่งผลลัพธ์ของงานนั้น ย่อมเจอทั้งความสำเร็จ และความล้มเหลว

หลักสูตรอบรมหัวหน้างาน พัฒนาด้วยประสบการณ์และศึกษาองค์ความรู้ที่เล็งเห็นว่าสำคัญต่อการทำงานในฐานะหัวหน้างานในหลากหลายระดับและทุกส่วนงานให้เกิดประโยชน์สูงสุดต่อทุกๆ องค์กรต่อไป

หลักสูตร 5ส. หรือ The 5 S’s – Five Keys to a Total Quality Environment เป็นหลักสูตรที่ เสริมสร้างประสิทธิภาพให้กับพนักงานที่คุ้นเคยกันดี แต่มีประโยชน์สูงสุด หากมีการถูกนำไปใช้ โดยมีความเข้าใจถูกต้อง นี่จึงเป็นเรื่องที่จำเป็นต่อธุรกิจและองค์กรหลายๆ ประเภท โดยอย่างยิ่งในส่วนงานฝ่ายการผลิต

หลักสูตรการดำเนินกิจกรรมกลุ่มย่อย (SGA) ให้มีประสิทธิภาพต่องาน (Effective Small Group Activity (SGA) Implementation) สำหรับพัฒนาองค์กรอย่างยั่งยืน ในด้านเพิ่มผลผลิต ลดต้นทุน และเพิ่มประสิทธิภาพ เหมาะสมกับสภาพการแข่งขันของธุรกิจในปัจจุบัน มุ่งอบรมให้ความรู้กับพนักงานให้สามารถนำเครื่องมือในการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบ

หลักสูตรอบรมหัวหน้างาน ที่มุ่งเน้นเรื่องทักษะการสื่อสารในทุกๆ ด้าน วจนภาษา และอวจนภาษา การสร้างทัศนคติต่อทีมงาน เพื่อยกระดับการสั่งงาน การควบคุมงาน และการติดตามงาน ที่จะทำให้เพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการงานได้ดียิ่งขึ้น

หลักสูตรอบรมด้านการบริการ (Service Mind) ต่อเนื่องจาก หลักสูตรการออกแบบการบริการเพื่อการยกระดับ เมื่อรูปแบบ ระบบการบริการถูกออกแบบไว้แล้ว การนำไปปฏิบัติจริงก็สำคัญไม่น้อยไปกว่ากัน จึงต้องมีการจัดอบรมระดับปฏิบัติการอีกครั้งเพื่อสร้างความพึงพอใจให้ผู้รับบริการสูงสุด

หลักสูตรการอบรมเชิงปฏิบัติการ สร้างแนวทางในการมีส่วนร่วม เรียนรู้และเข้าใจในการออกแบบการบริการ (Service Design) ที่จะพัฒนาทั้งภาพพจน์ ส่งผลทางการตลาด สร้างความพึงพอใจให้ลูกค้า และสร้างระบบ ระเบียบการปฏบัติงานที่ชัดเจนให้พนักงาน แกปัญหาการทำงานประสานงานในงานบริการได้อย่างดี

การอบรม Service Mind ที่มีหัวข้ออบรมพนักงานที่ออกแบบมา ให้บุคลากรมีจิตสำนึกในการบริการ เล็งเห็นความสำคัญในหัวใจบริการ เรียนรู้วิธีปฏิบัติตัวในการทำงาน แก้ปัญหาเฉพาะหน้าในสปา เพื่อการบริการที่ดีขึ้น

หลักสูตรที่ออกแบบมาเพื่อให้เกิดการทบทวนปัญหาทั้งส่วนบุคคล และต่อเพื่อนร่วมงานบนมิติความเข้าใจระหว่างกัน รวมถึงเข้าใจในมุมมองขององค์กรไปด้วยพร้อม ๆ กัน เพราะการเปลี่ยนแปลงเพียงลำพังคงไม่อาจทำให้องค์กรไปได้ไกล

หลักสูตรพัฒนาบุคลิกภาพ เชิงปฏิบัติ เพื่อปรับ พัฒนาบุคลิกภาพ ทั้งภายนอก และภายใน รวมถึงการสื่อสารทางวาจา คำพูด และบุคลิกภาพทั้งหมด ที่สามารถส่งผลต่อทัศนคติต่อการทำงาน เพื่อร่วมงาน และลูกค้าได้ จนถึงภาพลักษณ์ขององค์กร

หลักสูตรอบรม Service Mind Training ที่หัวข้ออบรมพนักงานออกแบบมาเพื่อช่วยให้บุคลากรมีจิตสำนึกในการบริการ เห็นความสำคัญ รู้วิธีปฏิบัติ แก้ปัญหาเฉพาะหน้า และนำมาซึ่งการพัฒนาองค์กรด้านการบริการให้มีความเปลี่ยนแปลง นำหน้า คู่แข่งในธุรกิจและนำองค์กรสู่ความเป็นเลิศต่อไป